FAQ

 

Comment payer ?

  • VISA/Mastercard
  • PayPal
  • Virement bancaire

Est-ce que je peux utiliser plus d’un distributeur digital pour un album ?

Non. Étant donné que la majorité des distributeurs travaillent avec les mêmes plateformes, cela causerait des conflits de licence et votre album pourrait être retiré de la vente.

Par contre ce n’est pas un problème si vous souhaitez travailler directement avec une plateforme qui ne fait pas partie de nos partenaires.

 

Qu’est-ce qu’un code-barres ?

Le code-barres est un code unique par produit. Il existe le système européen (EAN) et l’américain (UPC). Si vous n’en avez pas, nous vous en fournirons un.
Définition d’EAN sur Wikipedia »

Définition d’UPC sur Wikipedia »

Qu’est-ce qu’un ISRC ?

C’est un code international unique spécifique à la musique afin que chacune de vos chansons soit traçable dans les magasins du monde entier. Si vous n’en possédez pas, nous vous en attribuerons un.

Définition de ISRC sur Wikipedia »

Ai-je vraiment besoin de ces codes ?

Oui, le code-barres et le ISRC sont indispensables et nous les mettons à votre disposition gratuitement lors de la mise en ligne de vos titres sur la plateforme.

Comment doit-être ma pochette d’album ?

La pochette doit faire minimum 2000 x 2000 pixels (idéalement 3000 x 3000), au format JPEG. Le nom d’artiste et le nom de l’album doivent:

  1. apparaître sur la pochette.
  2. correspondre aux informations entrées pour les différents titres.

Ne sont pas acceptés sur la pochette:

  • Les photos floues et de mauvaise qualité.
  • Les URLs de sites internet.
  • Les symboles de réseaux sociaux.
  • Les adresses e-mail.
  • Les photos pornographiques.
  • Les photos protégées par un droit d’auteur.

Avec quelles plateformes collaborons-nous ?

Le nombre de plateformes avec lesquelles nous collaborons augmente en continu, mais nous avons entre 150 et 200 plateformes à notre actif. Cela ne veut pour autant pas dire que votre musique apparaîtra dans chacune d’entre elles car :

  • certaines plateformes sont spécialisées dans certains genres.
  • d’autres trient la musique et ne choisissent qu’une sélection.

Cependant, les plateformes comme iTunes, Amazon, Deezer, Spotify, 7Digital et Napster acceptent tous les styles.

Est-ce que je peux exclure des plateformes et des pays ?

Oui, vous pouvez choisir où distribuer vos titres à la fin de l’enregistrement en ligne.

Sous quel format dois-je vous envoyer ma musique ?

Nous acceptons uniquement les fichiers WAV encodés en 16 Bit, 44.1 kHz.

Est-ce que je peux télécharger n’importe quel style de musique ?

Nous acceptons tous les genres musicaux, à quelques exceptions près :

  • Les chansons à contenu douteux (contenant des propos racistes ou éthiquement incorrects).
  • Les samples qui n’ont pas été déclarés et autorisés par les ayants-droits.
  • Les Bootlegs.
  • Les reprises/arrangements qui n’ont pas été déclarés à l’éditeur original du titre.
  • Les enregistrements tombés dans le domaine publique.

Quel est le délai de livraison ?

  • normal : 2 semaines
  • express: 1 semaine
  • super express: 48 heures

Que se passe-t-il si je dois faire une correction sur un titre qui est déjà livré aux plateformes ?

Prenez contact avec nous par e-mail avec votre demande. Sachez tout de même que nous demandons 10 Euros pour une correction post livraison.

Est-ce que je suis informé(e) lorsque ma musique est mise en vente ?

Malheureusement, aucune plateforme n’a mis en place un système d’information automatique, mais nous pouvons sur demande fixer une date de sortie fixe.

Qu’est-ce que je gagne ?

Voici un exemple pour iTunes. Ces valeurs changent en fonction du taux de change,de l’inflation, etc. et n’ont aucune valeur légale.

iTunes Song Album
Prix de vente €0.99 €9.99
Déductions
– commission iTunes- redevances d’édition (SACEM, SUISA, etc.)- taxes des partenaires de distribution- 15% de commission iMusician
Revenu net €0.51 €4.33

Quand puis-je voir mes ventes ?

Les revenus de vos ventes sont rendus disponibles uniquement trois mois après le moment de la vente. Toute donnée affichée dans cette section date donc de plus de trois mois. Si un vente digitale a lieu après le 20 du mois, il se peut qu’elle soit comptabilisée le mois d’après. Les données en temps réels sont visibles dans votre section Tendances.

Quel est le délai de paiement ?

Nous prenons environ une semaine pour effectuer le virement.

Comment recevoir mes redevances de droits d’auteur ?

Il faut vous assurer

  1. de faire partie d’une société de gestion collective.
  2. que chacun de vos titres a été déclaré correctement.

Si vous avez besoin d’aide, lisez notre chapitre sur les droits d’auteur ici ».

Est-ce que je peux à tout moment retirer des plateformes une publication ?

Prenez contact avec nous par mail et votre publication sera retirée de toutes les plateformes sous 2 à 3 semaines.

Comment puis-je fermer mon compte ?

Vous pouvez à tout moment résilier votre compte. Pour cela il faut :

  • Nous envoyer un email.
  • Vous assurer que toutes vos factures sont réglées.